Halaman Utama > Solusi > Pesan Kesalahan dan Perawatan (Untuk Model Layar Sentuh)

Pesan Kesalahan dan Perawatan (Untuk Model Layar Sentuh)

Model Terkait:DocuPrint M265 z

Seperti halnya produk kantor yang canggih, kesalahan dapat terjadi dan item-item suplai mungkin harus diganti. Jika hal ini terjadi, mesin Anda mengidentifikasi kesalahan atau perawatan rutin yang diperlukan dan menunjukkan pesan yang tepat. Pesan kesalahan dan perawatan yang paling umum diperlihatkan pada tabel.

Ikuti petunjuk dalam Tindakan untuk meningkatkan status.

Pesan Kesalahan	Sebab	Tindakan
2-sisi Dinonaktifkan	Penutup belakang mesin tidak tertutup dengan sempurna.	Tutup penutup belakang mesin sampai penutup terkunci ke posisi tertutup.
2-sisi Dinonaktifkan	Baki 2 sisi tidak dipasang sepenuhnya.	Pasang baki 2 sisi dengan kuat di mesin.
Akses Ditolak	Fungsi yang ingin Anda gunakan dibatasi oleh Secure Function Lock 3.0.	Hubungi administrator Anda untuk memeriksa Pengaturan Secure Function Lock Anda.
Baki Belakang	Kertas macet pada bagian belakang mesin.	Buka penutup belakang dan keluarkan kertas yang macet. Tutup penutup belakang. Jika pesan kesalahan tetap muncul, tekan Coba Lagi.
Baki Macet	Kertas macet di baki kertas.	Tarik keluar baki kertas seluruhnya, buka penutup depan dan penutup unit fusing untuk mengeluarkan kertas yang macet. Tutup penutup belakang, dan pasang kembali baki kertas dengan kencang pada mesin.
Batas Terlampaui	Batas pencetakan yang ditetapkan pada Secure Function Lock 3.0 tercapai.	Hubungi administrator Anda untuk memeriksa Pengaturan Secure Function Lock Anda.
Cetak Tdk Bs XX	Terdapat masalah mekanis pada mesin.	Tekan dan tahan untuk mematikan mesin, tunggu beberapa menit, lalu nyalakan lagi mesin. Jika masalah tetap berlanjut, hubungi layanan pelanggan Fuji Xerox.
Data Cetak Penuh	Memori mesin penuh.	Tekan dan hapus data cetak aman yang disimpan sebelumnya.
Dokumen Macet	Dokumen tidak dimasukkan atau dipasang dengan benar atau dokumen yang dipindai dari ADF terlalu panjang.	Lepaskan dokumen yang macet di unit ADF. Bersihkan serpihan atau sobekan kertas dari jalur kertas unit ADF. Tekan .
Drum !	Kawat korona pada unit drum harus dibersihkan.	Bersihkan kawat korona pada unit drum.
Drum !	Unit drum atau rakitan kartrid toner dan unit drum tidak dipasang dengan benar.	Pasang kartrid toner pada unit drum. Lalu, pasang kembali rakitan kartrid toner dan unit drum ke mesin.
Drum Segera Habis	Unit drum mendekati akhir masa pakainya.	Pesan unit drum baru sebelum Anda mendapatkan pesan Ganti Drum.
Feed Manual	Manual dipilih sebagai sumber kertas pada driver printer jika tidak ada kertas pada slot umpan manual.	Letakkan kertas pada slot umpan manual.
Ganti Drum	Saatnya mengganti unit drum.	Ganti unit drum.
Ganti Drum	Penghitung unit drum tidak diatur ulang saat drum baru dipasang.	Atur ulang penghitung unit drum.
Ganti Toner	Kartrid toner telah mencapai akhir masa pakainya. Mesin menghentikan seluruh operasi pencetakan. Jika memori tersedia, faks disimpan pada memori.	Ganti kartrid toner dengan yang baru.
Kom. Galat	Buruknya mutu saluran telepon menyebabkan kesalahan komunikasi.	Kirim faks lagi atau sambungkan mesin ke saluran telepon lainnya. Jika masalah berlanjut, hubungi perusahaan telepon dan minta mereka untuk memeriksa saluran telepon Anda.
Macet 2 sisi	Kertas macet di baki kertas 2 sisi.	Tarik baki kertas dan baki 2 sisi sepenuhnya, buka penutup belakang lalu keluarkan kertas yang macet. Tutup penutup belakang, dan pasang kembali baki kertas dan baki 2 sisi dengan kencang pada mesin.
Macet Di Dalam	Kertas macet di dalam mesin.	Buka penutup depan dan lepaskan rakitan kartrid toner dan unit drum. Tarik keluar kertas yang macet. Tutup penutup depan.
Masalah Kartrid Kembalikan Kartrid Toner pada tempatnya.	Kartrid toner tidak dipasang dengan benar.	Keluarkan rakitan unit drum dan kartrid toner, keluarkan kartrid toner, dan masukkan kembali ke dalam unit drum. Pasang kembali unit drum dan rakitan kartrid toner ke dalam mesin. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan Fuji Xerox atau dealer Fuji Xerox setempat.
Memori Tdk Cukup	Memori mesin penuh.	Jika operasi pengiriman faks atau pemfotokopian sedang berlangsung Lakukan salah satu tindakan berikut ini: Tekan atau Berhenti atau tunggu hingga proses lain yang sedang berjalan selesai, kemudian coba lagi. Tekan Kirim Sekarang untuk mengirim halaman yang dipindai sejauh ini. Hapus data pada memori. Untuk mendapatkan memori ekstra, Anda dapat mematikan Dapatkan Memori. Cetak faks yang ada di memori. Jika operasi pencetakan sedang berlangsung Lakukan salah satu tindakan berikut ini: Kurangi resolusi cetakan. Hapus faks dari memori.
Memulai layar sentuh gagal	Layar sentuh ditekan sebelum inisialisasi daya nyala selesai.	Pastikan bahwa tidak ada yang menyentuh atau menindih Layar sentuh.
Memulai layar sentuh gagal	Serpihan dapat terjebak di antara bagian bawah Layar sentuh dan rangkanya.	Masukkan selembar kertas kaku di antara bagian bawah Layar sentuh dan rangkanya dan geser kertas maju-mundur untuk mendorong keluar serpihan.
Mendinginkan	Suhu bagian dalam mesin terlalu panas. Mesin akan menjeda pekerjaan cetaknya saat ini dan memasuki mode pendinginan. Selama mode pendinginan, Anda akan mendengar kipas pendingin berputar saat LCD menampilkan Mendinginkan.	Pastikan bahwa Anda mendengar bunyi kipas pada mesin yang berputar dan saluran keluar tidak tersumbat oleh sesuatu. Jika kipas berputar, hilangkan penghalang apa pun di sekitar saluran keluar, lalu biarkan mesin menyala tetapi jangan gunakan selama beberapa menit. Jika kipas tidak berputar, putuskan sambungan mesin dari daya selama beberapa menit, lalu sambungkan kembali.
Penutup Terbuka	Penutup depan tidak ditutup dengan sempurna.	Buka lalu tutup penutup depan mesin dengan erat.
	Penutup unit fusing tidak ditutup dengan sempurna atau kertas macet di bagian belakang mesin saat Anda menyalakan daya.	Tutup penutup unit fusing yang berada di dalam penutup belakang mesin.
	Penutup ADF tidak ditutup dengan sempurna.	Tutup penutup ADF mesin. Jika pesan kesalahan tetap muncul, tekan .
Salah Ukrn 2 sisi	Ukuran kertas yang ditentukan pada driver printer dan menu mesin tidak tersedia untuk pencetakan 2 sisi otomatis.	Tekan . Pilih ukuran kertas yang didukung oleh pencetakan 2 sisi. Ukuran kertas yang tersedia untuk pencetakan 2 sisi otomatis adalah A4.
Salah Ukrn 2 sisi	Kertas pada baki bukan ukuran yang tepat dan tidak tersedia untuk pencetakan 2 sisi otomatis.	Masukkan ukuran kertas yang benar pada baki dan atur baki untuk ukuran kertas tersebut. Ukuran kertas yang tersedia untuk pencetakan 2 sisi otomatis adalah A4.
Self-Diagnostik	Suhu unit fusing tidak naik hingga suhu tertentu dalam jangka waktu tertentu.	Tekan dan tahan untuk mematikan mesin, tunggu beberapa detik, lalu nyalakan mesin lagi. Diamkan mesin selama 15 menit dalam keadaan menyala.
Self-Diagnostik	Unit fusing terlalu panas.
Tdk Ada ID Pnlpn	Tidak ada riwayat panggilan masuk. Anda tidak menerima panggilan atau Anda belum berlangganan layanan ID Pemanggil dari perusahaan telepon Anda.	Jika Anda ingin menggunakan fitur ID Pemanggil, hubungi perusahaan telepon Anda.
Tdk Ada Kertas	Mesin kehabisan kertas, atau kertas tidak dimuat dengan benar pada baki kertas.	Isikan lagi kertas ke dalam baki kertas. Pastikan pemandu kertas diatur sesuai dengan ukuran yang benar. Keluarkan kertas dan masukkan lagi. Pastikan pemandu kertas diatur sesuai dengan ukuran yang benar. Pastikan Anda tidak terlalu penuh mengisi baki kertas.
Tdk Ada Respons/Sibuk	Nomor yang Anda hubungi tidak menjawab atau sibuk.	Periksa nomor tersebut dan coba lagi.
Tdk Ada Toner	Kartrid toner atau rakitan kartrid toner dan unit drum tidak dipasang dengan benar.	Lepaskan rakitan kartrid toner dan unit drum. Lepaskan kartrid toner dari unit drum, dan pasang kembali kartrid toner ke dalam unit drum. Pasang kembali rakitan kartrid toner dan unit drum ke mesin. Jika masalah berlanjut, ganti kartrid toner dengan kartrid toner baru.
Tdk Bs Pindai AF XX	Terdapat masalah mekanis pada mesin.	Tekan dan tahan untuk mematikan mesin, lalu nyalakan lagi mesin. Jika masalah tetap berlanjut, hubungi layanan pelanggan Fuji Xerox.
Tdk Bs Pindai AF	Dokumen terlalu panjang untuk pemindaian 2 sisi.	Tekan . Gunakan kertas yang ukurannya sesuai untuk pemindaian 2 sisi.
Terputus	Lawan komunikasi atau mesin faks lawan komunikasi telah menghentikan panggilan.	Cobalah mengirim atau menerima lagi. Jika panggilan berhenti berulang kali dan Anda menggunakan sistem VoIP (Voice over IP), coba ubah Kompatibilitas ke Dasar (untuk VoIP).
Tnd Pggl BT Aktf (Kecuali Selandia Baru)	Mesin diatur ke mode Dering Unik. Anda tidak dapat mengubah Mode Penerimaan dari Manual ke mode lainnya.	Atur Dering Unik ke Nonaktif.
Toner Berakhir	Kartrid toner telah mencapai akhir masa pakainya.	Ganti kartrid toner dengan yang baru.
Toner Rendah	Jika LCD menampilkan pesan ini, Anda masih bisa mencetak. Kartrid toner telah mendekati akhir masa pakainya.	Pesan kartrid toner baru sehingga kartrid toner pengganti sudah tersedia ketika LCD menunjukkan Ganti Toner.
Ukrn TdkPas	Kertas pada baki bukan ukuran yang tepat.	Masukkan ukuran kertas yang benar pada baki dan atur baki sesuai ukuran kertas tersebut.

Informasi terkait

Solusi
Mengganti Suplai
Memuat dan Mencetak Kertas di Slot Pengumpanan Manual

Kembali ke atas