• (Windows®)

  กำหนดค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัย/ไฟร์วอลล์ของผู้ให้บริการรายอื่นเพื่ออนุญาตให้สแกนเครือข่ายได้ ถ้าต้องการเพิ่มพอร์ต 54925 สำหรับการสแกนเครือข่าย พิมพ์ข้อมูลดังนี้:

  • ใน ชื่อ:

    พิมพ์คำอธิบายใดๆ เช่น Fuji Xerox NetScan

  • ใน หมายเลขพอร์ต:

    พิมพ์ 54925

  • ใน โพรโทคอล:

    เลือก UDP

  ดูคู่มือการใช้งานที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ความปลอดภัย/ไฟร์วอลล์ของผู้ให้บริการรายอื่น หรือติดต่อผู้ผลิตซอฟต์แวร์

• (แม็คอินทอช)

  คลิกเมนูป๊อบ-อัพ Model (รุ่น) และจากนั้นเลือก Other... (อื่นๆ...) หน้าต่าง Device Selector (ตัวช่วยเลือกเครื่อง) ปรากฏขึ้น เลือกเครื่องเครือข่ายของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Status (สถานะ) เป็น idle (พัก) และจากนั้นคลิก OK (ตกลง)

(Windows®)

ตั้งค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัย/ไฟร์วอลล์ของผู้ให้บริการรายอื่นเพื่ออนุญาตให้ใช้ PC-FAX Rx ได้ ถ้าต้องการเพิ่มพอร์ต 54926 สำหรับเครือข่าย PC‑FAX Rx พิมพ์ข้อมูลดังนี้:

• ใน ชื่อ:

  พิมพ์คำอธิบายใดๆ เช่น PC-FAX Rx

• ใน หมายเลขพอร์ต:

  พิมพ์ 54926

• ใน โพรโทคอล:

  เลือก UDP

ดูคู่มือการใช้งานที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ความปลอดภัย/ไฟร์วอลล์ของผู้ให้บริการรายอื่น หรือติดต่อผู้ผลิตซอฟต์แวร์

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบางตัวอาจบล็อคการเข้าถึงโดยไม่แสดงกล่องข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัย แม้ว่าจะทำการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้วก็ตาม

หากต้องการอนุญาตการเข้าถึง ดูคู่มือการใช้งานของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณหรือสอบถามจากผู้ผลิตซอฟต์แวร์

• ยืนยันเลขที่อยู่ไอพีและซับเน็ตมาสก์

  ตรวจสอบทั้งเลขที่อยู่ไอพีและซับเน็ตมาสก์ของคอมพิวเตอร์ของคุณและเครื่องของฟูจิ ซีร็อกซ์ ว่าถูกต้องและอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน

  สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบเลขที่อยู่ไอพีและซับเน็ตมาสก์ ให้สอบถามผู้ดูแลเครือข่าย

• ถ้างานพิมพ์ที่ล้มเหลวยังคงอยู่ในคิวงานพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลบทิ้ง
• มิฉะนั้น ให้คลิกสองครั้งที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้ และยกเลิกเอกสารทั้งหมด:

  • (Windows Server® 2003)

    คลิก Start (เริ่ม) > Printers and Faxes (เครื่องพิมพ์และแฟกซ์)

  • (Windows Vista®)

    คลิก (Start) (เริ่ม) > Control Panel (แผงควบคุม) > Hardware and Sound (ฮาร์ดแวร์และเสียง) > Printers (เครื่องพิมพ์)

  • (Windows® 7)

    คลิก (เริ่ม) > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ > เครื่องพิมพ์และโทรสาร

  • (Windows® 8)

    เลื่อนเมาส์ของคุณไปที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป เมื่อแถบเมนูปรากฏขึ้น ให้คลิก การตั้งค่า > แผงควบคุม ในกลุ่ม ฮาร์ดแวร์และเสียง ให้คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ > เครื่องพิมพ์

  • (Windows Server® 2008)

    คลิก เริ่ม > แผงควบคุม > เครื่องพิมพ์

  • (Windows Server® 2012)

    เลื่อนเมาส์ของคุณไปที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป เมื่อแถบเมนูปรากฏขึ้น ให้คลิก การตั้งค่า > แผงควบคุม ในกลุ่ม ฮาร์ดแวร์ ให้คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ > เครื่องพิมพ์

  • (สำหรับ Windows Server® 2012 R2)

    คลิก Control Panel บนหน้าจอ Start ในกลุ่ม Hardware ให้คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

  • OS X v10.7.5, 10.8.x

    คลิก System Preferences (การกำหนดลักษณะระบบ) > Print & Scan (พิมพ์และสแกน)

  • OS X v10.9.x

    คลิก System Preferences (การกำหนดลักษณะระบบ) > Printers & Scanners (เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน)