สถานการณ์การเชื่อมต่อไฟฟ้าที่ร้ายแรง (เช่น ฟ้าผ่าหรือไฟกระชาก) อาจกระตุ้นให้กลไกความปลอดภัยภายในของเครื่องพิมพ์ทำงาน ถอดสายไฟออก รอสิบนาที จากนั้นเสียบสายไฟและกด เพื่อเปิดเครื่องพิมพ์

ถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข และคุณกำลังใช้เบรกเกอร์ไฟฟ้า ให้ถอดอุปกรณ์ออกเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ทำให้เกิดปัญหา เสียบสายไฟของเครื่องพิมพ์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ผนัง หากยังคงไม่มีไฟเข้า ลองเปลี่ยนสายไฟอื่น

(Windows®)

หากต้องการพิมพ์ข้อมูล EPS ให้ทำดังนี้

1. สำหรับ Windows® 7 และ Windows Server® 2008 R2:

   คลิกปุ่ม (เริ่ม) > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

   สำหรับ Windows Vista® และ Windows Server® 2008:

   คลิกปุ่ม (Start (เริ่ม)) > Control Panel (แผงควบคุม) > Hardware and Sound (ฮาร์ดแวร์และเสียง) > Printers (เครื่องพิมพ์)

   Windows Server® 2003:

   คลิกปุ่ม Start (เริ่ม) > Printers and Faxes (เครื่องพิมพ์และแฟกซ์)

   สำหรับ Windows® 8 และ Windows Server® 2012:

   เลื่อนเมาส์ของคุณไปที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป เมื่อแถบเมนูปรากฏขึ้น คลิก การตั้งค่า > แผงควบคุม ใน ฮาร์ดแวร์และเสียง *1 คลิกที่ ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

   สำหรับ Windows Server® 2012 R2

   คลิก Control Panel บนหน้าจอ Start ในกลุ่ม Hardware ให้คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

2. คลิกขวาที่ไอคอน FX DocuPrint XXXX BR-Script3 เลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์

3. จากแท็บ การตั้งค่าอุปกรณ์ เลือก TBCP (โพรโทคอลการสื่อสารแท็กไบนารี) ใน โพรโทคอลงานพิมพ์

(แม็คอินทอช)

หากเครื่องของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ด้วยอินเตอร์เฟส USB คุณไม่สามารถพิมพ์ข้อมูล EPS ที่มีข้อมูลไบนารีได้ คุณสามารถพิมพ์ข้อมูล EPS ที่เครื่องผ่านเครือข่าย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Copy และเครื่องอยู่ในโหมดสำเนา

ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อตรวจสอบการตั้งค่า Secure Function Lock

เส้นแนวตั้งสีดำในเอกสารสำเนาโดยทั่วไปนั้นเกิดจากสิ่งสกปรกหรือน้ำยาลบคำผิดบนแถบกระจก หรือสายโคโรนาสกปรก ทำความสะอาดแถบกระจกและกระจกสแกนเนอร์ และแท่งสีขาวและพลาสติกด้านบน

ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ TWAIN หรือ WIA (Windows Image Acquisition) ของฟูจิ ซีร็อกซ์ถูกเลือกเป็นแหล่งที่มาแรกในแอพพลิเคชันสแกนเอกสารของคุณ ตัวอย่างเช่นใน Nuance™ PaperPort™ 12SE คลิก Desktop (เดสก์ท็อป) > Scan Settings (การตั้งค่าการสแกน) > Select (เลือก) เพื่อเลือกไดรเวอร์ TWAIN/WIA (Windows Image Acquisition) ของฟูจิ ซีร็อกซ์

ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ TWAIN ของฟูจิ ซีร็อกซ์ถูกเลือกเป็นแหล่งที่มาแรก ใน PageManager คลิก File (ไฟล์) > Select Source (เลือกแหล่ง) และเลือกไดรเวอร์ TWAIN ของฟูจิ ซีร็อกซ์

คุณยังสามารถสแกนเอกสารโดยใช้ไดร์เวอร์สแกนเนอร์ ICA

ลองเพิ่มความละเอียดการสแกน

• (ผู้ใช้แม็คอินทอช)

  ตรวจสอบว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้ง Presto! PageManager จาก http://www.fujixeroxprinters.com/