Trang chủ > Xử lý sự cố

Xử lý sự cố

Sử dụng phần này để giải quyết các vấn đề điển hình mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng máy Fuji Xerox. Bạn có thể tự giải quyết hầu hết các vấn đề.

QUAN TRỌNG

Để được trợ giúp kỹ thuật, bạn phải gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng Fuji Xerox hoặc đại lý bán hàng Fuji Xerox ở địa phương.

Sử dụng vật tư không phải của Fuji Xerox có thể làm ảnh hưởng đến chất lượng in, hiệu năng phần cứng và độ bền của máy.

(DocuPrint M225 z)

Để giúp bạn không bị mất dữ liệu fax đã nhận trong bộ nhớ của máy, truyền dữ liệu đến Máy fax khác hoặc đến máy tính của bạn trước khi tắt máy.

Trước hết, hãy kiểm tra những điều sau đây:

  • Dây nguồn của máy được kết nối đúng và nguồn máy đang bật. Hướng dẫn cài đặt nhanh
  • Tất cả các vật liệu bảo vệ đã được tháo. Hướng dẫn cài đặt nhanh
  • Giấy được nạp đúng vào khay giấy.
  • Cáp giao diện được kết nối chắc chắn với máy và máy tính hoặc kết nối không dây được cài đặt trên cả máy và máy tính của bạn.
  • Thông báo lỗi và bảo trì

Nếu bạn không giải quyết được vấn đề bằng các lần kiểm tra, hãy xác định vấn đề rồi Thông tin liên quan

Quay về trang đầu