常见问题解答


1. 问:系统恢复的过程中忽然被中断会丢失系统数据吗?

答:如果在系统恢复的过程中忽然被中断不会丢失数据,重新进入Linux时,系统会提示是否继续上一次未完成的系统恢复,此时选择是,继续进行系统恢复即可。

2. 问:使用酷越全程无忧能够进行几次备份?

答:酷越全程无忧的备份分为两种,完整备份和增量备份。酷越全程无忧支持多点备份,在保护区所在硬盘分区空间允许的情况下,无论用户做完整备份还是增量备份次数都不受限制。

3. 问:我卸载了酷越全程无忧,同时也删除了酷越全程无忧保护区,为什么以前的系统备份在安装隐藏目录的分区占用的空间没有被释放?

答:这是因为您开启了Windows系统还原功能,您可以在“我的电脑”上点击右键,选择“属性”,打开“系统属性”,在“系统还原”选项卡下关闭隐藏目录所在分区上的系统还原功能,空间即可被释放。

4.问:我在DOS下把隐藏目录所在分区格式化后,还能使用酷越全程无忧吗?

答:在DOS下把隐藏目录所在分区格式化后,就不能再使用酷越全程无忧了,而且您之前备份的数据也会被删除。您可以通过控制面板卸载酷越全程无忧,然后使用酷越全程无忧安装 光盘重新安装。

5.问:为什么我以前导出的备份点现在导入回计算机却不能够进行系统恢复?

答:由于您导出备份点后有可能对系统盘大小进行了调整,导致系统盘空间小于原来的备份点还原所需空间,因此不能进行还原。请调整系统盘大小与备份点恢复所需要的空间大小相符即可进行恢复。

6.问:我的计算机操作系统是WindowsXP的,为什么使用酷越全程无忧对硬盘进行调整分区后重启无法进入操作系统?

答:由于您的操作系统是WindowsXP,在使用酷越全程无忧对硬盘进行调整分区后再重启,操作系统需要进行硬盘检测,您如果跳过了就无法进入WindowsXP操作系统。

7. 问:卸载酷越全程无忧后,可以不删除原有备份吗?

答:可以,卸载酷越全程无忧时请不要勾选同时删除酷越全程无忧保护区,这样原有备份仍然保留在保护区中。当用户再次安装酷越全程无忧时,仍能够使用原有备份点进行系统恢复。

8. 问:怎样完全卸载酷越全程无忧?

答:如果您要完全卸载酷越全程无忧,请使用酷越全程无忧卸载向导进行卸载,并勾选同时删除酷越全程无忧保护区。