1、请首先安装“AdobeAIRInstaller”程序软件，其次再安装“家校通客户端”程序软件；顺序不能颠倒，否则无法安装；
2、安装完毕后，会在桌面上出现“eschool"的快捷方式，双击即可打开家校通客户端；
3、该客户端是基于FLASH制作，无法更改界面大小，请老师调整电脑分辨率以方便使用；
4、安装过程及使用过程中遇到问题，可与网校客服中心联系，电话：0513-68585000；QQ :800003319;